Google Analyticsの評判・口コミ 全863件

改善してほしいポイント

UIが直感的ではなかった為、初見ではかなり迷いました。また旧UAに慣れていたという点もあり、最初はUI面や、廃止された機能なども数点あり大変困惑しました。初学者向けにテンプレート付きのガイド付きダッシュボードなどといった機能があれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Youtubeとブログ連動キャンペーンの効果測定に使用した際に、GA4のイベントデータを活用し、動画埋め込みページでの視聴率と直帰率の相関関係を分析していました。その結果、視聴完了率が67%以上のコンテンツの平均CVRが4.6倍も成約率が高いことに気づき、今後の編集方針にも活かす事ができました。

改善してほしいポイント

細かい設定が多すぎて、最初はどこから触っていいのか迷子になりがちです。
GA4になってからレポートの階層が複雑で「以前はすぐ見られた指標はどこにいった？」となることもありました。
もっと初期設定のテンプレートや、業種別のおすすめダッシュボードが用意されていれば、導入ハードルが下がると思います。
また、検索窓に指標名を入れたら一発でそのデータに飛べるようになったら、さらに快適に使えそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web施策の効果測定がとてもやりやすくなりました。
例えば、あるキャンペーンランディングページを出したときに、GAで流入経路を分析したらSNS広告からの流入が想定の2倍あることが分かり、その後の広告配分を切り替える意思決定に貢献できました。CV数が前月比で約30％ほど増加したこともあります。
感覚ではなく数値で裏付けできるようになったのがとても大きなメリットです。

改善してほしいポイント

探索レポートを作成する際に、フィルタ条件をディメンションや指標ごとに適用できるようにしてほしい（計測の仕組上難しいかもしれないが、特定のイベントをフィルタ条件に設定すると、そのイベントが発生したセッションに限られてしまう等、使いづらい点がある）。また、アプリの計測が不完全。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーとのコミュニケーションの効果測定や、特定のページからの遷移など、マーケティング担当者側でもある程度深い分析ができるようになり、仮説検証のサイクルが回しやすくなった。

改善してほしいポイント

得意な人を基準に設計/構築されているので、わたしのような素人にもギリギリ設定ができるような解析ツールではあるものの、より深くデータを分析しようとすると、細かい設定が必要で、そこはもう難しいので、ときどき勉強会などをのぞきながら他社の工夫を盗み見ながら使ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析のツールとしては最初に取り入れるべきツールです。設定がしっかりできていればこれほどの役立ちツールはありません。画面は見方を覚えるまでが大変ですが。なれると実際のサイト内でのユーザー分布やユーザー行動が目に見えるようになり、数字のデータだけでは拾えていなかった視点が生まれ、面白いです。
現在はバージョンがかわりga4になり、UIが変わり、さらにできることも増えたけど複雑怪奇な造りになって、どこまでも深い階層でセグメントできますが、なかなか使いこなせるレベルに到達するまでに長い道のりです。少しずつウェビナーなどで情報をアップデートしながら使いこなせるように努力している途中です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・慣れないと設定がわかりづらい
・情報が一つにまとまっているとより良い
その理由
・初期設定に時間がかかる
・各ユーザーの情報がまとまっているとより分析がやりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社サイトの集客改善
・自社サイトの分析を実施
課題に貢献した機能・ポイント
・数値変化を追えるのと推移が見れる
・ページ遷移がわかるため分析が自社にて可能

検討者へお勧めするポイント

自社サイトの分析が無料でも可能なためおすすめです。
設定が完了すればリアルタイムでサイトの運用状況がわかり、来場者のページ遷移がわかるためどのページが見られているのかなどが容易にわかります。

改善してほしいポイント

現在もGA4の設定で分からない時、検索して出てくる解説が、英語の動画だったり、文字中心の日本語だったり、理解するのに結構時間を取られるので改善してもらいたい。また、インターフェイス内の用語が不定期に変化していて、解説ページを読んでいてどこのことを指しているのか迷子になることがあります。この辺も対策を検討してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検討を重ね、原稿を作り改変を行ったWeb、どのページが注目がされているのか、予想通りのユーザの行動遷移なのかなど、日々チェックできるところは、直近もメリットを感じています。

改善してほしいポイント

GA4が導入されてから少し見づらくなった部分や、実際のページとの比較はしづらくなった部分はあるもののデータを見るにはこれが必須ともいえる部分である

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

規模が小さい弊社では、広告費用の捻出が難しく、日々の仕事量からも専属でHPに時間を割けない。そうなったときどんな人が来てどんな風にみられているかわかるだけでも今後伸ばすべき商品などがわかる。検索で上位にあがるワードなどがいくつかできるだけで売り上げには大きく影響する。

検討者へお勧めするポイント

最初は慣れるのに少し時間がかかると思います。検索ワード、ランディングページ、訪問数などある程度だけでも毎日みているだけで変わってきます。

改善してほしいポイント

従来のUAからGA4への移行でインターフェースや仕様が大きく変わり、最初は戸惑いました。特に初心者にとっては、必要なレポートがどこにあるのか分かりづらく、慣れるまで時間がかかります。設定画面も専門用語が多く、もう少し直感的なナビゲーションや用語解説があると嬉しいです。たとえば「セッション数」「イベント」「コンバージョン」なども、選択時にガイドが表示されるだけで、活用の幅が広がると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のブランドサイトでは、どの媒体からのアクセスが多いか、どのSNS投稿が流入に貢献したかをチェックすることで、施策ごとの効果を見える化し、更新内容の改善に繋がっています。また、クライアントのケースでは広告出稿後のユーザー行動（ページ遷移・離脱・CVなど）を追うことで、費用対効果の高い媒体の選定に活用できています。定量的なレポートが得られることで、社内外への報告資料も説得力をもって作成できる点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

Google Analyticsは、無料でありながら高機能なアクセス解析ツールで、Web施策の改善に役立つ具体的なデータを得られます。特にGA4は、従来のページビュー中心の計測から、ユーザー行動をより深く捉えるイベントベースへと進化しており、SNSや広告、メール配信などの外部施策との連携にも向いています。最初は操作に戸惑うかもしれませんが、テンプレートやチュートリアルも充実しているので徐々に理解が深まります。日々の運用改善や成果の「見える化」に役立つので、Web運営やマーケティングに関わる方にはぜひ導入をお勧めしたいツールです。

改善してほしいポイント

導入に苦労しました。また、よく見るデータ（ユーザー属性や流入先、離脱後の流れ）などを画面にレイアウトすることに少し手間取りましたが、概ね思い通りのレイアウトができました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページ上で様々な情報発信を行っていますが、サイト内で横断的に複数の情報やコンテンツを渡り歩いてもらえることを目標にレイアウトを工夫してきました。その成果を可視化したくてGoogle Analyticsを利用するようになりましたが、サイト内でのページ移動がユーザー属性ごとに確認できるので、ユーザーに興味を持ってもらえるよう、コンテンツの並び順や全体のレイアウトを工夫するなどが、Google Analyticsでその効果を確認することができたので、以前より高いビュー数をあげることができました。