Google Analyticsの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

旧バージョンのユニバーサルアナリティクス時代から使っていますが、GA4への移行で機能が高度化した反面、特に「探索レポート」などは、初心者にはかなり複雑で学習コストが高いと感じます。現に私も完全に使いこなせているかと言われると、怪しいです。
基本的な使い方だけでなく、「人材紹介サイトにおける会員登録率の分析」や「オウンドメディアの効果測定」といった、業種別の具体的なユースケースに基づいたレポートテンプレートがデフォルトで用意されていると、導入直後からより深い分析が可能になり、多くの企業のマーケティングレベル向上に繋がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトのどこに問題があるのか分からず、闇雲にデザインを修正したり、効果の分からない広告に追加予算を投下したりしていました。会員登録フォームの完了率が低いことは感覚的に分かっていましたが、具体的な離脱ポイントは不明でした。
そこでGoogle Analyticsの目標到達プロセス分析を使ってみたところ、登録フォームの特定項目で離脱率が異常に高いことを突き止め、入力項目を簡略化する改修を実施しました。
結果として、フォーム到達後の登録完了率が倍増し、広告予算を増やすことなく、実質GA4のデータ分析だけで獲得CPAを削減することに成功しました。

改善してほしいポイント

初めて利用する際は専門用語が多いため、何が何だかわからず見方もわからず使いこなすのに時間がかかります。
また、たびたびのアップデートで、前まで見ていたデータをどこから見ていいのかわからなくなり、そのたびに時間を取られるのがややストレスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アフィリエイトブログの運営の際に、どの記事はどこから流入し、直帰率はどのくらいでといった指標が見えるため、改善点が明らかになり、リライトの際に役に立ちました。
無料でここまでのデータが取れるのは単純にすごいとしか言いようがありません。

検討者へお勧めするポイント

SEO対策が必要なWebサイトやブログ運営をしている人には必須のツールといえるため、必ず導入したほうが良いです。
無料でここまで詳細なユーザーに関するデータが見られるものはほかにないと思います。
見方が難しくわからない場合は検索すればすぐ出てくるため、億劫に思わずすぐに導入するのをお勧めします。

改善してほしいポイント

GA4は機能が多く、従来のUA（ユニバーサルアナリティクス）からの移行直後は学習コストが高めです。レポート画面の自由度はあるものの、初心者には分かりづらい部分もあり、使いこなすまでに時間がかかります。
また、従来のセッション・コンバージョンモデルとの考え方の違いに戸惑うユーザーも多く、教育・啓蒙コンテンツのさらなる充実が期待されます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GA4の導入により、広告別の流入〜コンバージョンの可視化がより正確になり、広告予算配分の最適化に役立ちました。特にイベントベースでの計測により、資料DLやフォーム入力率といった中間指標の分析が容易になり、CV改善施策の効果測定スピードが30〜40％向上。
また、データの定期的なエクスポートにより、経営層向けの週次レポートも自動化が進みました。

検討者へお勧めするポイント

Google Analyticsは、Webサイトを運営しているすべての企業にとって必須のツールです。GA4は柔軟な設計が可能な反面、多少の習熟は必要ですが、それを補って余りあるだけの分析パワーがあります。特に広告運用・SEO・CV改善を担当するマーケターにとっては、意思決定の精度を大きく高めてくれる存在です。