Google Analyticsの評判・口コミ 全887件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一番は初心者に難しい点だと思います

その理由
・私も触り始めて半年ほどたちますがそれでもわからないことが多く、馴染みのない企業だと導入ハードルが高いなと思います。また独学で実施するにもハードルが高くアップデートサイクルも早いため、その点はもう少しハードルが下がるといいなと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に、サイトの回遊の見直しを実施し
お客様の足跡をきちんと追っていくことで回遊率が15％改善し、
CVRが前年比の倍になりました（3％→6％）。
それだけでなく、よく併せ買いされている商品などもデータから洗い出し、
各商品ごとの購入ボタン周りにバナーを設置。
客単価も10％ほど上昇し、売上増に貢献した。

検討者へお勧めするポイント

最初のハードルは高いですが使いこなせば、Webサイト上のお客様の動きが手に取るようにわかるようになります。
最初は勉強。そこからはビジネスの種です。

改善してほしいポイント

GA4になってから高度な解析が可能になったことを引き換えに、以前のUA時代の様に知識があまり無くても直感で操作出来るといった手軽さは無くなってしまいました。今後はあらゆる操作や設定が、より簡易になっていくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のWebサイトの運用に加え、クライアントのWeb制作にも携わる者として、約20年ほど利用をさせていただいています。流入経路や参照元、滞在時間やページ遷移などを解析し、お問い合わせや資料請求、そして購買に至るまで、Webサイトのどこに課題があるのかをほぼ毎日、このツールで確認をしています。主観ではなく、データを元に客観的に解析が出来て、改善の結果も数値として把握が出来る素晴らしいマーケティングツールです。

検討者へお勧めするポイント

Webサイトを保有、運用をされていて、その現状把握や課題を見つけたいとお考えなら、無料で利用が出来ますし、導入をしない理由は無いと思います。

改善してほしいポイント

導入時に、何がどれを指しているのかなどがわからず数日放置していました。
元々日本人向けではない英語のサイトの翻訳が非常にわかりづらいですが、書籍も出ているので買えってことなんだなと解釈しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検索流入やタグの計測や、流入経路の絞り込み。PVの量などを把握するのに役立っています。
また、お客様のWebサイト改善の際も非常に便利です。
数値として目に見えるのが、こんなに楽なのかと導入当時は感動しました。

検討者へお勧めするポイント

無料なので導入するべきです。
自分の趣味のブログであってもモチベーション維持になるでしょうし、今後Webマーケティングが廃ることはないと思うので勉強していて損はないです。
是非一度食わず嫌いせずに試してみてください。

改善してほしいポイント

GA4に変わってからコマンドの名称がよく変わるので、久々に使うとどれだっけと探すのに時間がかかります。
又、アップデートが多いので使い方が分からなくなり、使い方を検索しないといけないのが手間ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工務店に努めているが、お客様の関心があるページを見極めることができるので、ホームページのどこを修正すればいいのか、強化をすればいいのか見極めが出来るようになります。
お客様がホームページ内をどのように動いて、コンバージョンにいたったのかも分かるので、どんなイベントを構築したら成果につながりやすいかのヒントになります。

検討者へお勧めするポイント

広報やマーケティングの担当者にはオススメです。
自社のホームページをみてくれたお客様の分析（年齢、性別、地域、興味関心など）や、パソコン・スマートフォンといった使用したデバイスの把握、その他にどこかホームページに流入したか、ホームページ内でどのようなページを見て、どのような順番で見たかも見ることができるので、マーケティングや広報活動の手助けになると思います。

改善してほしいポイント

前回の改修から見える指標やレイアウトが大きく変わったので、より玄人ごのみなツールになってしまったように思います。ビギナー用の簡易なメニューだけのレイアウト画面を１ページでもよいので復活させてほしい。そして探索レポートで取得できるデータの期間が短いので２年間くらいは伸ばしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトを運用している中での課題発見そして課題の解決に役立っています。また、計測したい指標を独自に設定して計測できることで細かなデータの取得も無料で行えるのはありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

Webサイトを構築したら、必ず入れるべきツールです。Webサイトの運用を始めてうまくいっているのかそうでないのかという疑問や課題は必ずわいてきます。そんな時にGoogleアナリティクスの画面を見れば気づきを得られると思います。

改善してほしいポイント

とても便利なツールですが、最初の設定や用語が少し難しく感じました。もう少し初心者向けのガイドや、目的別に使い方を案内してくれると助かります。自分の目的に合わせてナビしてくれると、もっと早く使いこなせそうです。あとはアプリでももう少し見やすく操作できるようになったらうれしいです。データ分析がもっと身近になれば、毎日の運営がさらに楽しくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analyticsを使うようになってから、感覚ではなくデータをもとに改善できるようになりました。どのページで離脱が多いかを確認して内容を見直すことで、滞在時間も少しずつ伸びています。以前は感覚で更新していたけど、今は数字を見ながら次のアクションを考えられるようになり、運営に自信が持てるようになりました。特にリアルタイムのデータ確認はモチベーションにつながり、日々の小さな改善が成果につながる感覚があります。

検討者へお勧めするポイント

データを見るのが苦手な人にも、ぜひ一度使ってみてほしいツールです。最初は少し難しく感じますが、使っていくうちに数字の意味がわかってくると、運営がどんどん楽しくなります！どのページが人気なのか、どこから来ている人が多いのかが分かるだけで、次の行動が明確。自分の感覚だけに頼らず、確かなデータをもとに改善できるのが一番の魅力です。サイト運営を本気で伸ばしたい方には特におすすめのツールです！

改善してほしいポイント

初心者には設定や用語がわかりにくい。
GA4になってから、画面構成や操作方法が大きく変わり、慣れるまで時間がかかる。
必要なデータを探すのに少し手間がかかる。
メニュー構成が複雑で、直感的に操作しづらい。
レポート画面のカスタマイズがもう少し簡単にできると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで感覚的に行っていたサイト改善を、データに基づいて進められるようになった。
どのページにユーザーが集まっているか、どこで離脱しているかを把握でき、改善点を明確にできた。

検討者へお勧めするポイント

無料で本格的なアクセス解析ができるため、Web担当者やマーケティング担当には必須のツールです。
サイト改善や広告効果の分析など、データドリブンな意思決定を行いたい企業におすすめです。

改善してほしいポイント

UAからデータの定義やUIが変更になり、非常に使いにくくなった印象です。AIの台頭もあり、今さらweb解析の学習をする気にならないので、Geminiの連携で利用しやすくなるなどの改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のサイトアクセス管理・改善のために利用。但し設定が複雑化したため、どこに来訪しているか、どこで離脱しているか、などのザックリした現状把握にのみ利用している状況です。

検討者へお勧めするポイント

Googleに広告を掲載する場合は必須のツールと思います。広告の収益性を管理するのは大変なので習得コストをかけたく無い場合は広告の運用代行を行っている会社に丸投げして効果測定の説明を受けつつ、広告費の投入を判断する、という利用方法もありかと思います。

改善してほしいポイント

旧バージョンのユニバーサルアナリティクス時代から使っていますが、GA4への移行で機能が高度化した反面、特に「探索レポート」などは、初心者にはかなり複雑で学習コストが高いと感じます。現に私も完全に使いこなせているかと言われると、怪しいです。
基本的な使い方だけでなく、「人材紹介サイトにおける会員登録率の分析」や「オウンドメディアの効果測定」といった、業種別の具体的なユースケースに基づいたレポートテンプレートがデフォルトで用意されていると、導入直後からより深い分析が可能になり、多くの企業のマーケティングレベル向上に繋がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトのどこに問題があるのか分からず、闇雲にデザインを修正したり、効果の分からない広告に追加予算を投下したりしていました。会員登録フォームの完了率が低いことは感覚的に分かっていましたが、具体的な離脱ポイントは不明でした。
そこでGoogle Analyticsの目標到達プロセス分析を使ってみたところ、登録フォームの特定項目で離脱率が異常に高いことを突き止め、入力項目を簡略化する改修を実施しました。
結果として、フォーム到達後の登録完了率が倍増し、広告予算を増やすことなく、実質GA4のデータ分析だけで獲得CPAを削減することに成功しました。