非公開ユーザー
大学|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
アンケートツールの定番
良いポイント
優れている点・好きな機能
・フォーム制作のUIが優れており、前提の知識がなくても作成可能
・アンケートの集約からスプレッドシートへの展開等が容易
その理由
・アンケート作成に必要な機能が網羅されており操作が分かりやすい
・Google関連サービスへの接続や展開が比較的簡単
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・複数フォームを作成している場合のアーカイブ化が難しい
・稀に使い方が分かっていない人がGoogleのアカウントがないと回答できない設定になっていることがある
その理由
・フォームをフォルダで分けて格納するなどの機能は現状ない
・アンケート結果の参照にあたっては若干見づらいのでBIツールで可視化している
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・有料ではなく無償で利用できるサービスとしてはかなり高機能
・アンケート結果をCSVデータでダウンロードし、BIツール等でも分析できて使いやすい
課題に貢献した機能・ポイント
・コストをかけずにユーザーアンケートの実施が可能
・ユーザーの意見を可視化でき、業務効率化につながっている