アンケートが手軽で簡単に実現できる

改善してほしいポイント

デザインがGoogleフォームだなとすぐにわかってしまうのでオリジナリティーの高いデザインもできるようになると良いと思います。サイト内に組み込みなどできると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品企画の顧客アンケートを必要に応じてとっています。これまではＣＧＩなどプログラミングを用いてアンケートをしていたのですが、Googleフォームならノンデザイナーの企画担当者でも簡単に作成できるのが特に役立っています。
アンケートのＵＲＬをメルマガシステムで配信するだけで顧客アンケートが取れるようになりサービスの改善スピードと売上も同時にあがりました。