素早くアンケートを作成でき、結果の分析もスムーズ

改善してほしいポイント

アンケート結果の分析をGoogle Forms側で行ってくれるのは非常に便利なのですが、独自の条件でデータを解析したいとなったときに、その分析方法には対応しておらず、結局自分で集計や解析をせざるを得ないことがありました。そのため、結果の分析をより自由度高く行えるような改善があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート集計機能を使うことで、お客様のニーズをより正しく理解できるようになったとともに、アンケートの作成時間や作成ツールを削減できたことで、費用を大幅に削減できたと言うコストメリットを得ることができました。