非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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アンケートが無料で簡単にとれる
良いポイント
無料でアンケートフォームの作成とアンケート修正がURL発行と共有で簡単に行うことが可能。単純な設問であれば設定も初心者でも直感的操作で可能。アンケートの集計が自動でされるのは途中経過などの確認も瞬時に行え大変便利です。
改善してほしいポイント
WEBブラウザ上での集計レポートなので紙媒体に落とし込む時にレイアウトがくずれてしまうことが多い。PDFなどで綺麗に出力できると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
アンケートを顧客へとることが身近になってサービスの改善が生の声を基に行えるようになりました。満足度や改善点、属性取得など集計が簡単にできる。回答者には抽選でクーポン発行なども行い顧客満足の向上に大変寄与しています。
集計も自動集計なので都度最新の状況を確認できるのも便利です。
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