非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
アンケートが身近にできるようになった
良いポイント
簡単な選択式で設問をセットしていくだけで設問フォームが完成する。アンケートの周知はURLを共有するのみで完了。回答者も見やすいフォームなので迷うことなく回答ができる。集計も自動なので締め切りを待たなくても状況把握は随時可能で判断が早くできる。社内・社外ともにアンケートをとってより良い業務に繋ぐ環境ができた。
改善してほしいポイント
設問が分岐するような複雑な問いになると設定ができない。利用者が多いアンケートアプリなのでデザインが良く似ているものを見るので既視感がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
アンケートの取得が身近になるアプリなので、社内の環境に関するアンケート、顧客へサービスについてのアンケート様々取れるようになりました。結果ユーザーの声に寄り添った改善や開発が進むようになり業績向上に寄与してくれてます。
これまでは変化を起こしてから反応を見るのが基本でしたがある程度、精度の高い変化をつくれるようになりました。
プログラミング知識や集計スキルが無くても良いが大変助かります。
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