Google Forms

改善してほしいポイント

作成画面が少々分かりづらいところ、また書式が選択できることは良いのですが、その書式に関する単語が聞き馴染みのない単語が多かったため、「これってどんなやつだっけ？」と押してみないと分からない、というところがあります。
できれば、こういうものというのがすぐわかるようにしてほしいとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートの集計が自動でなされるため、これまでのWordで実施していたアンケートの集計と比べて効率が上がりました。
また、選択肢のある設問では集計時に簡易的なグラフも見れるため、パッと見でもどういう意見が多いのかが分かり易いというのも挙げられます。
無記名でのアンケートも可能となり(Word時代ではメール送付してもらうと結局分かってしまったため、また共有フォルダに入れるのは手間であったため)、答える側も正直に答えやすくなったことと思います。