決済のないフォームやアンケートならこれでOK。無料で高機能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

欲を言えば、決済システムとの連携や、CRM・会員管理システムとの連携ができると良いと思う。そこまでいくと有料のフォームや会員管理システムの立つ瀬がなくなるが、、、
非常に強力なツールなので現状でもとても満足している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アンケート調査がとても手軽になった。社内外問わず、ちょっとしたアンケートや参加申込フォームに活用できる。ユーザーの決済や会員データ連携などが不要であれば、機能に不足はまったくない。