集計する手間と時間が削減できる定番WEBアンケートフォーム

改善してほしいポイント

Google Formsでのアンケート項目の作成後の質問項目追加について、Googleスプレットシート側への追加質問項目についてはスプレットシートの一番後ろの列ではなく、Google Formsの質問項目順に合わせて表示されるようにしてほしい。
どうしてもアンケートフォームを作成しながら、質問の削除・追加・並び替えが発生する、また上記の良いポイントで記載したようにアンケート実施中も随時スプレットシートで回答内容を確認するため、できるだけ項目が揃っていた方がグラフとの比較も行いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの声を聞くためには、アンケートは有効な手段の一つだが、アンケート集計という手間がどうしてもチームでのアンケート実施においての足枷となっていた。また大量のアンケート結果が集まれば集まるほど、データの確認と分析に時間がかかり、ビジネスに反映するまでのリードタイムが長くなることが多かった。

Google Formsは集計の手間がかかわず、スプレットシートとグラフなどのダッシュボードがリアルタイムで反映されることで、ビジネスへのマーケティング施策の反映とアンケートを積極的に行うとするチームのモチベーション向上につながっている。

検討者へお勧めするポイント

「アンケートは手間で集計が大変」と思う方は、まずはGoogle Formsを使ってほしい。
驚くほど簡単にできるので、いろいろ試したいアンケートのアイディアが浮かんでくると思います。