非公開ユーザー
居酒屋・バー|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
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      投稿日:
      
    
  ど素人でも簡単に使える
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的且つ簡単にフォームを作成できる
・googleアカウント不要でも利用できる
・匿名投稿が可能
・分析用csvが扱いやすい
その理由
・一度もフォームを作ったことない自分でも20分も有れば簡単に作成できた
・googleアカウント不要なため、誰でも利用できる
・匿名機能により公平なアンケートなど利用しやすい
・分析をカスタマイズしたい時もデータが扱いやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UIを色々変えられる機能
・
その理由
・目的や利用者層によってデザインを変えられるともっと利用しやすくなると思います
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内簡易アンケートの実施
・顧客向けアンケートの実施
課題に貢献した機能・ポイント
・社内向けは内容に応じて匿名機能を使うことにより柔軟に対応することができました
・顧客向けアンケートはリアルタイムで通知がくるため、クレームなど迅速に対応できました
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