手軽にアンケートを作成できるウェブフォームツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォームを作成する際、条件分岐などにより回答のセクションを分けると、ページが長くなり確認に手間がかかります。横や縦に要素と要素を線でつなげるように、作成できるような操作性があれば、使い勝手は良くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

わざわざ高機能なアンケートフォームを用意せずとも、最低限の情報が取得できれば良いという時に、手軽に素早く作成することができるため、時間・費用ともコスト削減することができました。