非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
シンプルで使いやすいが編集権限の設定に注意
良いポイント
シンプルで使いやすい。質問の形式が複数用意されているので、自分が聞きたい質問形式に合わせられる。質問数に制限なく、長くなる場合にはページに分けることもできるので、アンケートの作り手だけでなく回答する人のことも考えられている。ヘッダーにも好きな画像を入れられるのがありがたい。
改善してほしいポイント
シンプルな分、柔軟性に欠ける部分が多い。デザインは基本的に限られている。好きな色を自由に使ったり、自由な背景を使ったりすることはできない。
インターフェース上間違いやすくもなっており、意図せず空欄の質問がアンケートフォームにまぎれてしまったりする。編集権限を「Anyone can edit」にしてしまい、回答者が間違って質問ごと書き換えてしまったこともあった。このあたりが、より柔軟に設定できるようになれば事故も起こらなくなりそうだと期待する。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ウェビナーを実施する時にはGoogleフォームを使っており、参加者の声をただしく吸い上げたいというニーズをいつもかなえてくれている。Zoomとのインテグレーションも可能で、参加者がZoomを閉じる時にアンケートが表示される。それに加え、URLの共有もできるので、アンケート解答率の向上という課題にも貢献してくれていると感じる。
また、集計をスプレッドシートに自動でしてくれるので、集計にかかる時間をかなり短縮できている。
検討者へお勧めするポイント
Zoomとのインテグレーション。あらかじめZoomにURLを設定しておけば、Zoom終了時にアンケートを表示してくれる。スプレッドシートへの自動集計。