筑紫 ひろと
ディンプルアート工房｜その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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お客様の満足度アンケートに
良いポイント
お客様の満足度アンケートに使用しています。紙のアンケートと違い集計にかかる時間とコストを大幅に節約できるようになりました。
改善してほしいポイント
機能的には概ね満足していますが、アンケート画面のデザインのテンプレートを多様化してくれるとより凝ったアンケートフォームが作れると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙のアンケートをお渡ししてその場で書いてもらうという手法を使うと筆記用具の準備やアンケート回答スペースをセッティングする必要がありましたが、それがなくなりコストの削減とスペースの有効活用に繋がりました。
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