アンケートも注文書もかんたん

改善してほしいポイント

・作成したアンケートや注文書の返答を受けた際、Googleメール以外のメールアドレスにも届くようにする設定が簡単にできなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来アンケートや注文書を作成する際、紙で出力しお客様に郵送したり、お渡ししていたので手間もコストもかかった。
お客様が記入する手間、返送やファックスする煩雑さなどから返答率がなかなか上がらなかった。
Googleフォームを使用することで作成する手間も配布する手間も省け、それに加えて一番手間がかかっていた
集計作業が全くと言ってよい程なくなって業務効率が上がった。