アンケートフォームからテスト作成など幅広く使えるツール

改善してほしいポイント

無料でここまで求めるのは欲張りすぎなのかもしれないが、フォームのデザインに自由度が無さすぎる。他社においても大抵のアンケートフォームはgoogleformsを使用して作成したのだと一目でわかるので差別化ができない。その為顧客向けのアンケートフォームには別のシステムを使用していて、googleformsは社員用にとどめている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社で顧客向けに使用していたアンケートフォームを社員向けに使用していたが、料金もかかるうえに自分で簡単に作ることができなかったのでハードルが高かった。かといってエクセルやメールで行うには集計後の分析や自由度の面でかなり劣っていた。そこで昨年からGoogle Formsを導入。無料で簡単に高機能なアンケートフォームが作成できることから意見集約をしたい場合で必ずと言っていいほど使用するようになった。最近では新サービスを開始する前の簡単なテストなどにも使用することも多くなり今後さらに活躍しそうである。

検討者へお勧めするポイント

とても自由度が高く作成しやすいのでアンケートフォームだけではなく工夫次第で使用の幅が広がります。