専門知識がなくても簡単にフォームを利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプルでわかりやすい反面、デザイン面で凝ったカスタマイズをすることができません。
使用できる形式にも限りがあるので（欲を言えば）カスタマイズ性を高めることができれば嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡易フォームをすぐに作成することが可能なので、アンケートを取りたい場合や、お問い合わせフォームなど、導入コストを抑えて作成することができました。デジタルデータで管理できるので助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡易アンケートを取りたい人におすすめです。専門知識がなくても導入できます。