非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
アンケート機能が便利
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アンケートが簡単に作成できるので、今までメールでお伺いしていたこともGoogle Formsを利用するようになりました。メールより返信率が高いです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・問い合わせにGoogle Formsから返信が出来ないので、問い合わせがあった場合は直接メールするしかないのが残念。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・今まで意見を聞くのにメールを一斉送信で返信を待つ形を取っていましたが、正直返信率が悪く、結局ミーティングで直接意見を聞くという二度手間になっていたことがGoogle Formsでアンケート形式にしたところ、格段に返信率が上がり、意見を集められるようになりました。
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