お客様の実際の意見が聞けました

改善してほしいポイント

Google Formsで頂いた意見をスプレッドシートにエクスポートはできるかと思いますが、おなじように、吸い上げた意見をグラフ化できるシステムがほしいと感じました。
例えば、
満足度の項目が1～5まであった場合、円グラフなどで見やすくエクスポートできれば便利と感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際のお客様のご意見をいただき、数値化することが可能になった。もちろん一つの商材で問題点がいろいろありますが、お客様の意見をスプレッドシートで蓄積することができるので、どの問題が一番最初に解決するべきかなどが明確になった。