コスパ良く、組織の大小を問わず使えるアンケートフォーム

改善してほしいポイント

CSS設定が独自にできるとありがたい、という点が一番の希望です。
また、質問項目によっては表示が横スクロールになってしまい、回答する側から見ると使いにくいのではないかと思います。
そして、慣れていない方には「セクション」という言葉（概念）がわかりにくいのではないかと思いますので、少し説明があると良いのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるサービスを利用したいと思うユーザーへ、利用前の具体的な希望等を聞いて当方の状況を事前にすり合わせることができています。

検討者へお勧めするポイント

必要な機能の大半は網羅されており、無償で使える点が一番のメリットだと思います。
初心者の方にはとっつきにくいように見えるかもしれませんが、直感的に使えるのではないかと思っています。