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株式会社ＨＡＤＯ｜進学塾・学習塾｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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アンケートツールは当製品で無料で十分使えます
良いポイント
回答の分岐機能及び回答内容の採点機能が特に優れていると感じています。分岐機能は回答内容に応じて質問が出るのでユーザーが迷うことがなく、採点機能は本来はスプシなどで手動でやらないといけないところの工数が減ります
改善してほしいポイント
回答のリマインド機能があると良いと思いました。開いたユーザーがまだ回答していない場合は、回答忘れていませんか？などのリマインドができたら回答の後追いをしなくても良くなり、楽だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客満足度のアンケートを毎年取っていますが、回答比率をグラフで見れるので満足度が一目でわかるのが良いです。
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