非公開ユーザー
アストム株式会社|機械器具|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
アンケート作成には最適なツール
良いポイント
無償でアンケート作成が簡単に出来るので非常に便利です。パソコンからスマホからでも編集は可能でもあるため、ビジネスの場面だけではない広範囲な用途で使用できるツールだと思います。質問の追加や記述式の質問・選択肢付きの質問など質問の種類も豊富なので、便利です。顧客アンケートで使用しておりますが、以前使用していたツールよりも、回答者側からの”見やすさ”の観点を考えると圧倒的にGoogleフォームは優れていると思います。
改善してほしいポイント
回答する際には、Googleアカウントにサインインしないといけない手間がありますが、それ以外は問題ないと思います。また、質問数が多くなってしまうと、パソコンで作成していても動作がたまに重くなる現象があります。テンプレートのデザインも豊富ではありますが、もっとビジネス向きのテンプレートも増えれば、ビジネスの用途でアンケート作成に利用する方も増えると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
年に数回行う顧客アンケートで利用していますが、以前のツールでは、アンケート結果がグラフ化されるものの、グラフの見づらさがあったので、Excelなどでアンケート結果をグラフ化していましたが、googleフォームで自動的に作成されるグラフは見やすいので、集計する際も非常に便利です。作成にあたっても、時間がそこまでかからずに作成できるので、作業効率にも繋がります。
検討者へお勧めするポイント
無償でアンケート作成をしたい方、はじめてアンケートサイトを作成したい方に便利なツールだと思います。