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ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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アンケートの集計や申請業務に活用できるツール
良いポイント
社内の申請業務で毎日のように利用しております。
アンケートの内容や項目をカスタマイズして作成出来る点が使い勝手が良いポイントとなります。
テンプレートがある点も使いやすい点となります。
改善してほしいポイント
Googleフォームの作成をするにあたり、作成ガイドのようなものがあれば、作成がしやすくなると思いますので、
作成ガイドの追加があればと思います。
作成するのに慣れるまで少し時間がかかるためです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客の要望をヒアリングする際にGoogleフォームを利用することで集計の手間を大幅に減らすことが出来ました。
グラフ化することも出来るため、紙でヒアリングして集計するのではなく、出来る限り、Googleフォームでのヒアリングに切り替えしております。
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