手軽に作れるアンケートページ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

回答の選択肢種類がもっと増えてほしいこと。
他のGoogleのスプレッド・ドキュメント・スライドのように作成したものが履歴管理できるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客向けアンケートが簡単に作れます。集計も楽です。匿名も可能なので様々な用途に合わせて利用できるので、ストレスありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleアカウントさえあればすぐ試せます。
試行錯誤をすれば扱いも分かってきますので、迷ってる場合はぜひ試してみてください。