Nagata Mutsuko
ハチモ株式会社|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)
アンケートや、申し込みフォームに大活躍
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Googleフォームのヘビーユーザーです。
一番よく使っているのがアンケート機能です。
わざわざ紙にだしてアンケートを出す必要もなく、統計も自動で行なってくれます。
以前、イベントのアンケートを紙ベースで行なっていたのですが入力が手間で時間をロスしていましたが
Googleフォームのおかげでそういった地道な作業から解放されました。
次に、申し込みフォームとしても使用しています。
従来紙かエクセルでサービスの申し込みをしていたのですが
ファイリングが手間で、情報漏洩も懸念事項でした。
Googleフォームを使えばすべて情報がクラウドに保存されるので
置き場所にも困りませんし、顧客情報管理がとても楽になりました。
さらにはテストの作成もできたりと、Googleフォームはアイディア次第で
さまざまな使い方ができそうですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
デザインがもう少し可愛らしといいなと思います。
いかにもGoogleという感じがあるので・・・
でも機能にはほぼ不満はありません。
強いて挙げるとすると、デフォルトでその会社のドメインユーザー以外使えなくなっているのが少しトラップだなあと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
アンケートの集計を手動で行う必要がなくなった
アンケートフォームの作成はいままで専門知識が必要だったが、Googleフォームを使えば素人でも作成できる。
顧客の情報をクラウドベースで管理できる。
参加申し込みフォームとして作成した場合参加者リストが自動で作成される。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Googleのお得意技、他のユーザーとの共有機能も便利です。