アンケートやイベント集計で威力を発揮します．

改善してほしいポイント

テキストの色をつけるとか，写真を自由な位置に入れることができると，より分かりやすいフォームが作れると思います．
ヘルプのポップアップ（ダイアログを出す）が作れると良いと思います．ドライブがいっぱいになると容量オーバーでアラートなしに使えなくなります．

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベントの案内・参加欠席の回答集計はもちろんですが，イベント中にリアルタイムに回答集計のゲームや意思集計を集計ページを示しながら，プレゼン・共有したり，会場から，参加者のスマホから質問を受け付けるという，チャットのような機能でも使えます．SNSの登録や共有設定など参加者が個人情報を知れれるのを嫌がる場合でも使えて便利です．

検討者へお勧めするポイント

フォームは無償で使えます，
運用など工夫すると，イベント前，最中，事後アンケートなど，とてもマルチに使えます．