手軽なRPAツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

GASのテスト環境が十分でないような気がするのと、GASのAPIリファレンスがWeb上にも不足しているため、開発の際にどうしても手探りになりがちなのはなんとかしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のアカウント発行作業は、GoogleFormsとGASの組み合わせで自動化をすることができました。問い合わせベースで対応しようとするとどうしても作業の漏れやミスが発生しますが、GoogleFormsによって完全に自動化することができて人的コストを大幅に削減することができました。