誰でも簡単に アンケートフォームを作成できる

改善してほしいポイント

現状特に不満はありませんが、画像やテキストなど、デザイン面をもう少しカスタマイズできるようになるとありがたいです。
また、稀にアンケート回答の中に、質問・お問い合わせが紛れているときがあるため、キーワードアラート機能があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまなテンプレートがあるため、顧客アンケートフォーム作成の時間を大幅に短縮できました。
回答が送信されると、管理画面で自動集計され、棒グラフや円グラフなどで分かりやすく、リアルタイムで確認でき、また、Googleスプレッドシートに自動で反映させることができるため、より詳細な分析やデータの加工ができるようになりました。