非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
顧客満足度を図るアンケートで使用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自社が知りたい事について不特定多数の方にアンケートができる
その理由
・自社サービスの新機能のアンケートについて、もっとこうしてほしいなど意見をもらえた
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Googleアカウントを持っている人しか閲覧できない
その理由
・Googleのサービスを使っていない会社があるとアンケートが開けない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Googleフォームを使った新機能のアンケートで顧客からの声を製品に反映できた
課題に貢献した機能・ポイント
・匿名でアンケート回答できる点や選択式にできる点、設問によって組み換えられる
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