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アンケートにも、お問い合わせツールにもなる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleユーザーなら無料に始められます。
Googleフォームは、アンケート作成、お問い合わせフォーム、WEBテストなどの使い方ができるツールです。
私はアンケートとして使用していますが、とても手軽にアンケートが作成できるので大変重宝してます。
なによりありがたいのが、集計の簡単さです。
項目を設定しておけば簡単にデータ集計ができるので、アンケート作成に関する煩雑な業務はGoogleフォームが一気に解決してくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一番改善を望むポイントは、アンケートの複製です。
同じようなアンケートを作成することがあるのですが、その時に複製機能があれば楽なのにと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙に出力して手書きで記入するアンケートと比較して、それにかかる手数が大幅に省くことができます。
また、必須項目などの設定もできるので、ユーザーの記入漏れも防止できるようになりました。
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