初心者でも簡単にアンケートが作成できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在のところ特にありません。
しいて言えば、デザイン機能がありますがもう少しポップな感じのデザインがあるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

色々探してみて、このツールを導入しました。
何度かアンケートを送り、問題もなく、また簡単に数値化できるため販促のマーケティングにとても役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アンケートをしたいけど、統計を取ったり、それをビジネスに活かすのに苦労しているという場合はおすすめです。
簡単に作成でき、かつ、勝手にグラフ化してくれるので特に作業は必要ないです。また、デザイン機能もあるため回答者の種類によって使い分けても良い度思います。