とにかく簡単

改善してほしいポイントは何でしょうか？

前問での回答内容をうけた回答分岐など、もう1段階上のレベルの作業ができると言うことなしかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまではフォームページを外注もしくは社内でWEBチームに依頼したりして時間を相当ロスしてきたが、googlフォームだと自分でできてしまうので、スピードアップにつながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内アンケート、社外アンケートいずれでも恥ずかしくないレベルのものが誰でも作れてしまうところはやはり大きな魅力かと思います。