社内外のアンケート作成に使用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的にはベーシックなデザインを使うことが多いのですが、社内でカジュアルなアンケートをとるのに使用することもあるので、もう少しデザインの幅があると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで顧客に向けたアンケートは会社で統一されたもののみ送付されていましたが、Googleフォームを活用し自分たちで容易にアンケートを作成することができるようになってから、個々人で顧客に向けてのアンケートを自発的に送付し、ヒアリングに役立てることができました。