芹沢 義彦
株式会社トーシン|その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
安心して使える問い合わせフォームの定番
良いポイント
セキュリティ上信頼できる問い合わせフォームを
誰でも数分以内に作れるという点。
かつてのようにCGIスクリプトなどで作っているとセキュリティチェックがたいへんだったが、
Google Formsなら問い合わせ結果データの閲覧権限にさえ気を付けていれば問題はなく安心できる。
また、結果もGoogle Spreadsheetにきれいにまとめられる。
改善してほしいポイント
問い合わせを受け付けたときのメール送信機能…を最初から搭載してほしい。
現在では基本的にApps Scriptを書かないと利用できない(はず)。
これができれば問合せ時の対応が早くなるので、
もっと多くの人が使えるようになるはず。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
テキストフィールドだけでなく、
選択肢やカレンダーベースの入力のできるフォームを
コストゼロでつくれるようになった。
バックエンドだけでなく、フロントエンドのコーディングのコストが不要になった。
問合せ窓口がかんたんにできるようになった。ありがたい存在。
続きを開く