手軽にアンケートフォームを作成できるサービス。

改善してほしいポイント

Web上で集計値を見る場合に表示されるグラフが見づらいのが難点。カスタマイズできるとなお良い。
また、ユーザーの切り替えがネットワークに依存するのか、若干もたつくケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手軽にアンケートの作成・実施・集計を行うことができるため、顧客の意識や実態の調査を行うのが非常に容易になった。従来把握できていなかった情報を得ることができ、サービスの改善に活かすことができた。

検討者へお勧めするポイント

Googleスプレッドシートとの連携が非常に便利なので、利用する際はあわせて検討するとよい。