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「問い合わせ」が来たらGmailで通知を受け取ることも可能
良いポイント
Google Formsの良い点は、だれでも簡単に問い合わせフォームが作れるところです。
問い合わせフォームの他にもアンケートや申し込みフォームも作れます。テンプレートも用意されているので迷うことなく簡単に作れます。
私はWordPressでWebサイトを運営しているのですが、問い合わせページはGoogle Formsで対応させています。
Google Formsの設置方法もいたって簡単で、URL形式やhtml埋め込み形式で自由に貼り付けることが可能です。
Google Formsに「問い合わせ」が届いたときはGmailで通知を受け取ることもできます。
改善してほしいポイント
Google Formsを問い合わせフォームで使っているのですが、使いにくい点は届いた「問い合わせ(質問)」を日付順にソートができないことです。
Google Formsに届いた「問い合わせ」は名前ごとやメールごとにソートすることは可能ですが、なぜか日付順にはソートができません。
日付順に並べるには、個別に「問い合わせ」を1ページ1ページ開く形式にすると日付順に並べることが可能ですが、使いにくいです。
「問い合わせ」を日付順にもソートして一覧で見られるように改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
私はWordPressでWebサイトを運営しているのですが、問い合わせページはGoogle Formsで設置しています。問い合わせページをGoogle Formsにすることで、「問い合わせフォーム」のプラグインを一つ減らすことができました。
セキュリティー面を考えると、WordPressのような自前の問い合わせフォームを使うよりGoogle Formsを使った方が安全です。
以前は、WordPressではプラグインの問い合わせフォームを使っていましたが、Google Formsを使うことによってセキュリティーやメンテナンスの心配がなくなりました。