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ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
直感的にリッチなアンケートが作成できるツール
良いポイント
直感的にアンケートが作成できます。アンケートでよく使われる選択式の回答や自由記述など使用マニュアルなくとも直感的に作成できます。必須回答や回答に応じて設問を出し分ける機能もありアンケート作成する上でやりたいことは漏れ無くできると感じました。
また、アンケートの設問ではテキストによる詳細説明だけでなく画像や動画の挿入も可能となっており、答える方が理解できるように手厚い説明が可能なアンケートが作成できます。
改善してほしいポイント
説明を画像や動画を差し込むと縦に追加されていくため、縦長のフォームとなってしまいます。見栄えの悪さやアンケート自体がボリュームのあるものに見えてしまい回答する側の心理ハードルが上がる可能性があります。
アンケートの設問や説明などの各種パーツはもう少し柔軟的に配置を変えられる、もしくはフォーマットがあると良いと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
アンケートを取る機能は申し分ありません。加えてアンケート結果の集計に優れています。Google Forms上で簡易に集計された結果も見れますが、Googleスプレッドシートへの連携ボタンがあり連携することで、より詳細な分析が可能となっています。アンケートから結果集計までの手軽さにより様々な施策のPDCAが高速で回せるようになりました。また選択式の回答が簡単に作成できるため定量的な評価が可能となっており、結果に応じたビジネス判断が容易になりました。
検討者へお勧めするポイント
作成する側も答える側も不便なく使えるアンケートが簡単に直感的に作成できます。