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良いポイント
無料でアンケートフォームを、いとも簡単に作成することができます。
社内でのアンケート調査、取引先へのアンケート、顧客へのアンケートを簡単に作成し、URLを送ることで回答を得られます。
さらに、スプレッドシートで一元管理でき、アンケート回収後の集約、管理、確認作業もスムーズです。
改善してほしいポイント
特に致命的な改善ポイントはないのですが、あえて出すとすれば住所入力の際に郵便番号から自動入力機能が備わるとさらに便利になると思います。
弊社ではお客様に住所入力をお願いしているのですが、上記機能があればアンケート入力にかける時間の短縮ができるのでありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までお客様に紙ベースでお願いしていた簡易アンケートを、ご来社の際に自身の端末で回答いただけるようになりました。
それにより、用紙プリントの手間が省け、用紙の経費削減につながっています。
また、以前にはアンケート記入後に手作業で別シートに入力していたアンケート結果が自動でシートに反映され、従業員の作業効率のUPにも貢献してくれました。
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