非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザーがあれば簡単にアンケートをとれる。
テンプレートもあるので、あまり考えることなくそのフォーマットにあわせて利用すればいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あとで、誰がだしたのかとか情報を収集することがあまり得意ではない。管理者ができてもアンケートをだした本人が確認できるようなインターフェースがないので全体の見える化はできていない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多くのイベントを管理する必要があるが、このツールを使うことでイベントの出欠管理が楽におこなうことができた。
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作が非常に直感的でわかりやすい。プログラムをいじることが無くフォームを作れるのは、魅力的です。簡単なアンケートにも使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もっと、デザイン的に自由度があればいいかなと思います。
これって、フォームだよねっていうデザインなので、それが、わかってしまうのは、残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっと聞きたいこと、集めたい情報についての、フォームが予備知識がなくてもつくれたのは、感動。これを駆使すれば、かなりのことができる。あとメールと連携できればもっといいな。と。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本、質問内容と回答方式を選んで送信先を設定するだけなので、専門知識がなくても簡単にフォームを作成できた。作成したフォームは、専用リンクを発行するか、既存のページに埋め込む事も出来るので様々な用途で利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・入力者に受信完了メールを送れる様にして欲しい。
・質問数によってはページが縦長になってしまう。途中離脱を避ける為にデザインをカスタマイズできる様にして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お問い合わせフォームをGoogle Formsで作成しました。Webサイトに埋め込みして利用できるのでフォームを作成する手間が省けました。また無料で利用できるのも大きなポイントです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な回答方法が選べるので、インターネット等でよく見かけるアンケート形式を作成できます。
提供元がGoogleとあって、同社のスプレッドシートとも連携出来るので、集計も楽々です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料でここまで簡単に利用出来るので、とても満足しています。ただ、もっと手の込んだものを作りたいひとにとっても物足りなく感じるかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務改善に向けたシンプルで簡単なアンケート集計で重宝しています。
独自に一から作ったりメールで意見を募集するよりも圧倒的に工数を削減できました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
- 直感的なUIで簡単操作でアンケート等のフォームが作成可能
- Googleスプレッドシートと連携しリアルタイムで結果を集計できる
- 自動集計グラフも非常に便利
- 条件分岐もある程度柔軟に対応できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
- デザインカスタマイズの幅が狭いためオリジナル感が出せない
- ラベル名等の自由度が高くなるとさらに使い勝手が良いと思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内ドメイン限定アンケート等では権限コントロールをしながら発信できるため非常に価値のあるツールだと思う。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンライン上でフォーム一式を作成する事が出来る。わざわざページを作成する必要が無いのでコーディング知識が無くても問題なく利用できた。スプレッドシートと連携する事で回答結果を自動集計してくれ非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Analyticsとの連携機能がないので、コンバージョン率を計測する事が出来ないのが残念。マーケティングツールとして利用するには厳しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのアンケートやイベントの参加依頼など、グループウェアのフォームツールとして利用している。集計結果もオンライン上ですぐに確認できるので、急なイベント開催にも対応できた。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleアカウントがあれば無料で利用する事ができるのが嬉しい。自社のサーバへ設置するのではなくGoogleサーバからリンクにて利用するため、表示レスポンスも良くセキュリティの面で安心して利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォームのデザインを大きく変更する事ができないのがデメリット。限られたテンプレート内だけのカスタマイズになってしまうので、コミュニティ内での利用やちょっとしたアンケートツールでしか利用できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までのフォームでは、メールに送られてきた回答結果をExcelに手動入力して集計を出していました。Google Formsを利用して、スプレッドシートと連携させれば自動で回答データを集積してくれるので、工数を削減する事ができた。
非公開ユーザー
Mtame株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にアンケートを作成することができるため、フォームを制作するツールなどの契約がいらず、また、業務時間の短縮が可能です。アンケート結果はリアルタイムでスプレッドシートで確認ができ、ダウンロードも出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料で使用できるため、機能面等、特にないのですが、
匿名にてアンケート回答をした際に同一人物が度々回答しても
集計に反映されない様に設定出来たらいいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっとした社内調査などはその場で簡単にアンケートを取ることができるようになりました。また、その内容もダウンロードして管理できるのは良いです。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームが簡単に作れる。
Googleのサービスですが、回答者はアカウントがなくても回答ができる。
集計結果はGoogle Formsからでも、Google スプレッドシートでもできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・自動返信機能などがあれば、便利になるかと。
。分析結果のグラフが他のサービスにエクスポートができないので、資料作成時に手間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単にフォームを作成して、アンケートを取ることができるようになった。
そのサマリーもすぐに分かり、簡単な分析ができるようになった。
非公開ユーザー
農林水産｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本はアンケートや申し込みに使っています。結果がスプレッドシートに反映されるのでかなり重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCで見た時の見た目でしょうか。スマホで見た場合にはいいのですが、PCの場合には間抜けに見えて・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
申し込みフォームが簡単に作れることで、手間がだいぶ減るだけでなくリストも作成できるので非常に助かっている。
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