非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームが簡単に作れる。
Googleのサービスですが、回答者はアカウントがなくても回答ができる。
集計結果はGoogle Formsからでも、Google スプレッドシートでもできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・自動返信機能などがあれば、便利になるかと。
。分析結果のグラフが他のサービスにエクスポートができないので、資料作成時に手間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単にフォームを作成して、アンケートを取ることができるようになった。
そのサマリーもすぐに分かり、簡単な分析ができるようになった。
非公開ユーザー
農林水産｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本はアンケートや申し込みに使っています。結果がスプレッドシートに反映されるのでかなり重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCで見た時の見た目でしょうか。スマホで見た場合にはいいのですが、PCの場合には間抜けに見えて・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
申し込みフォームが簡単に作れることで、手間がだいぶ減るだけでなくリストも作成できるので非常に助かっている。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
誰でも簡単にアンケートが作成できるツールです。スプレッドシートに集計して簡単に整理ができるので、アンケート作成から 結果の簡易分析も簡単です。
また、作成した後にすぐに送信することが出来、非常に実用的で役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインテンプレートの種類が欲しいです。
とにかく画面が味気ないので、カスタマイズが出来るようにして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくアンケートと集計が楽に手早く出来るようになりました。
Excelシートに頼ることも無く、しかも無料で使用できることが最大のメリットです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
正直だれでもgmailアカウントさえあればフォーム作成、運用できるので初めてフォームを利用する際にはこれで良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フローチャートのような複雑な作りができないので、そこまでできるようになると完璧です。
むしろそれ以外は大抵できるので、問題ないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーへのアンケートをすぐ始めることができる＋スプレッドシートで結果管理ができる。
という2点から非常に助かりました。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他の設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでメールやエクセルシートの共有で把握していたようなアンケートが、簡単に作成、集計できるようになりました。セクション区切りや質問タイプ（記入や選択式）の変更が容易でWordやEXCELを使用せず容易に形になるため、時間短縮に繋がりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインのカスタマイズを色と画像だけでなくもう少し自由にできたら嬉しいですが、社内での意見収集等にのみ使用しているので機能的に十分です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでメールやエクセルシートの共有で把握していたようなアンケートが、簡単に作成、集計できるようになり、意見集約時間が短縮できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
簡単に意見集約できるので、ちょっとした意見徴収から使えます。これまでメールやエクセル共有で集計されていたかたなどにおすすめです。
伊藤 翔
株式会社コンビーズ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートや何かのフォームを作成する際には一番簡単に作成することができます。またgoogleのものというのも安心できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あくまで簡単にというところを重視されているように感じます。
もう少し複雑で手の込んだフォームが作れるようにしていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外問わずにすぐにアンケートを取りたい場合など、こちらの機能が最も適していると思います。なによりも簡単なことが助かります。
nakai shinichi
安川情報システム株式会社｜ソフトウェア・SI｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ラジオボタンやチェックボックスなど、１回使えば簡単にアンケートフォームを作成できる。
送付先を指定すれば、回答状況の管理も簡単で、未回答者への催促等できる。
スプレッドシートとの連携で集計作業も、スプレッドシートの関数にて簡単にできる。
共同編集で、専任者を置かなくても状況把握ができる。
スマホなど回答端末を限定しないでよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使用できる、選択形式が限られている。もう少し増やしてほしい。
どうしても縦長なフォーマットとなってしまい、Forms全体のバランスが悪くなる
組合せ方法にこつがいる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで、メール添付やメールに直接回答されたものを、Excel等に転記して集計していたものが一度にでき、
未回答者管理もできるので、集計作業の大幅な工数削減ができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Google利用者であれば、是非使って頂きたい機能。
Googleの中でも、認知度が低い機能ではないでしょうか？
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
HTMLの知識は一切不要かつブラウザ操作だけでアンケート収集フォーム等を容易に作成できる点が魅力です。回答結果はGoogleスプレッドシートに保存される為、確認や集計に苦労しません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社のアンケート収集プラットフォームとの違いを「敢えて」探すと、他社には回答した後に自動で次の質問項目の位置へスクロールする機能がありました。回答側の（ほんの少しの）手間が省けるだけですが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内メンバー間でのヒアリング等でテスト利用を開始しました。今後はエンドユーザーを対象とした満足度調査等、に応用してくことを検討しています。
Kurita Kazuaki
Akuru Inc.｜その他金融｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleのサービス上で無料でシンプルなフォーム作成が可能。
設定する上での選択肢もシンプルなので、迷わない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
問合せが入った際のThanksメールの返答や、関係者に問合せがあった事の通知機能くらいはディフォルトで付けて欲しかった。App Scriptをガリガリ書くのが手間、かつScriptの権限が勝手に変わるなどでメール通知されずに放置されてしまうこともあった。
また、ファイル添付で送信したり、フォーム上に参照すべきURLを付けたり、という事ができないのも、PMSやISMS上で課題になってしまった（PMSだったかも）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PMSの関係ない部分、パートナー先との連携等に重宝している。
スプレッドシートに規則的に蓄積・保管されていくので、そこからSpread Sheetのimportrange関数で情報を参照し管理シートを使っています。
これを紙やエクセルで運用していたら、運用に人的リソースを当てねばならず、でした。
非公開ユーザー
パルプ・紙｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
フォーム一体型LP作成を検討の際に様々な問い合わせフォームを調べましたが、最終的に一番簡単で利便性が高いと感じGoogleフォームに決めました。
良いポイント・好きなポイント
①.スプレッドシートと連携ができる
社内インフラは基本Googleなので、集計結果をスプレッドシートでまとめることができてとても便利。
その後の問い合わせ進捗もスプレッドシートが管理できるのでとても利便性が高いです。
②.ノーコードでLP制作・改善までOK
初心者でも直感的に作成・修正が可能。
そのうえ色々調べると、様々な機能があり、より快適なフォーム作成ができます。
さすが一番使われているフォームなので、ネットで調べれば作成方法から設定方法まで様々な情報が出てくるので、困ったときも安心できます。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
①.CV測定ができない
フォーム一体型LPをGoogle広告で展開予定ではあるのですが、計測用のタグを設置することができず、
測定なしで実施予定です
②.住所の自動入力できる機能は備わっていない
テンプレでやれることがある程度制限されているので、凝ったフォームを作成したいのであれば、別サービスを使用したほうが良いです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のアンケートツールとして活用している企業は多いですが、ビジネス用の問い合わせフォームとしても問題なく使用できます。
質問内容もリアルタイムで修正できるし、スプレッドシートと連携できるのが最大の魅力です。
検討者へお勧めするポイント
・社内インフラがすべてGoogleの企業
・まずは無料で使えるツールを探している企業
・なにか不明なことがあっても、ネットで情報が多数落ちていることに安心感を感じれる方
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
