Google フォームの評判・口コミ 全1104件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スクリプトを組まなくても回答通知の機能があると助かる
・もっと複雑な質問もデフォルト機能で作成できるようになるとありがたい
その理由
・スクリプトを組むのにはある程度のスキルが必要になる
・スケジュール調整のフォーム等で、日付けと午前・午後・全日等チェックボックスの組み合わせなど、マトリクスを自在に設定できるようになると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙媒体で回収していたアンケートをウェブベースに変更できた。それにより配布コストや人件費削減につながった
・プログラマでなくてもフォームを作れることがわかり、様々な部門で使用するようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・無料で使用可能であること
・簡単にフォームが作成できること

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとしては、
機能として存在しているのかもしれませんが、アンケートの内容を自動で集計してくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SNSでプレゼント応募してもらった際の、個人情報の取得時に利用しました。
また、簡単な社内アンケートを収集する際にも利用しました。
作成からURLの共有、回答の収集までとても簡単です。
これだけの機能で無料なのは素晴らしいです。

改善してほしいポイント

設定にはある程度の知識が必要であり、まだ初心者にはややハードルが高いと感じるためアンケート項目変更や追加設定をもっと視覚的に分かりやすく強化してもらえるとありがたいと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GAS（Google Apps Script）を使って、スプレッドシートにインポートしたデータをそのままテキスト形式でチャットワークに転送して管理するようになったことで部署間や担当者間の情報共有漏れが無くなった。また、セグメント分類や第一次選考時の業務効率が飛躍的に向上、これまでと比較して短期間での人材確保が出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

アンケート業務を担当しているなら一度試してみる価値あり

改善してほしいポイント

現状はサービス提供に満足しているため、特に改善してほしいポイントはなく、今後も継続して提供いただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ウェビナーの開催の後のアンケートとしてGoogleフォームを利用しています。作成がしやすく、各セミナーごとに内容を変えることもしやすいため便利です。また、Googleスプレッドシートと連携してアンケート回答結果を自動でシートに記載してくれるのでその点も使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

現状特に改善点は思いつきません。今の機能を維持しつつ、よりインターフェースを洗練していってもらえればなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容易にフォームを作成できる。ユーザーからアンケートを取りたいと思ったときにすぐに実行でき、顧客要望の分析に大いに貢献してくれています。

改善してほしいポイント

特に改善点は思いつきません。
人によってはシンプル過ぎて物足りなく感じることがあるかも知れませんが、私はそれがメリットと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の届出書や申請書をすべてGoogleフォームに変更しました。
結果がスプレッドシートで集計確認できるので、大幅な業務効率化に繋がっています。
またアンケートを取る際にも利用しています。
飲み会の日時・場所決めアンケートなど、業務以外でも簡単に作成できるので良く利用します。

検討者へお勧めするポイント

とにかく作成が楽です。初心者でも簡単に利用することが出来ると思います。

改善してほしいポイント

入力にあたってGoogleアカウントの入力を求められるため、そこでアンケート入力をためらってしまう方もおられたので、そのハードルがもう少しだけ低くなると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関係者からアンケート集約をすることになり、対象者が非常に多かったので、メールや郵送でのやり取りに不安がありました。このツールでも回答可能として調査を行ったところ、このツールを通じての回答が非常に多く、集計もしやすかったので、効率はすごく良かったと感じています。

改善してほしいポイント

他のアンケートサイトなどでよくある、１問答えると次の質問に自動で変わるといった機能があれば、回答する側の煩わしさが減り、アンケートを集める側もより多くの質問を入れることに抵抗がなくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請などのフォームとして利用している。領収書などは画像貼り付けできるので、気軽に申請ができ紙代の削減に寄与している。

改善してほしいポイント

システム処理でIDをDBから引っ張ってきてフォームに転記する場合、転記されたID文字列をユーザーが編集できてしまいます。
そのため、転記されている文字列をユーザーがいじってしまうと、正しいIDをフォーム上で取得できなくなってしまいます。
デフォルトの機能として、編集不可にできる機能があると非常に便利だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あらゆるユーザーアンケートを配信しており、ユーザーのリアルな声を収集し、プロダクトの改善に役立てています。
やはり、サービスを提供する側の良けれと思う思い込みでリリースしたものが、実は全くユーザーに刺さらなかったというケースもあるため、そのような時にはGoogle Formsでアンケートを収集するのが一番です。