非公開ユーザー
電子システム株式会社|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アンケートの回答方法を設問ごとに設定可能で、記述、チェックボックス、ラジオボタンなど多様であること。
・設問の順序の入れ替えもドラッグで直感的に操作可能であること。
・Google製品だからこそ、回答者側へ安心感が与えられること。
その理由
・ちょっとしたアンケートなら短時間で作成できる。
・特に匿名アンケートの場合、Google formsは認知度が高いためユーザーも安心して答えてくれる。そのため回答率も上がる。
改善してほしいポイント
回答完了メッセージの設定について、設定ページのトップに表示されていないため見落としがちです。
あとはデザイン設定の柔軟性はあまりなく定型的なので、文字色を変えれたらより良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・従来は社内でアンケートを取る際は紙ベースしかできなかったが、ウェブ化することで配布や収集が劇的に効率化された。
・対外的な申込フォームを作成したいときに、従来は社内のプログラミング担当者に依頼しなければならなかったが、総務でも作成できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・専門知識がなくてもWEBアンケートが作れる操作感
・フォーム作成後、リンクURLを自動発行できるため配布が容易