非公開ユーザー
SB C&S｜その他小売・卸売｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
UIが素晴らしい。ブログを書く感覚でアンケート項目を作成できるので、ITスキルが低い人でも簡単にアンケート作成が可能。
改善してほしいポイント
メアド取得がデフォルトで無効になっているため、気を付けないと取得不可になってしまう。デフォルト有効にしておいて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
zoomでwebinarをする際にzoomのアンケート機能を利用したが使い物にならなかったので、google formを利用した。チェックボックス、ラジオボタン、フリーコメントなど必要な項目が全て利用でき、URLをzoomのchatに貼るだけで有意義なアンケート結果を取得できる。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
アンケートで主に使用していますが、質問回答に応じて次の質問項目を変えるような少し複雑な分岐操作が画面のみで、かつドラック＆ドロップで各項目の移動なども可能なので、すごく簡単にアンケートフォームなど作成できるので助かっています。
改善してほしいポイント
レイアウトが少し寂しく簡素すぎる感じがしますので、もう少しテンプレートやデザインが豊富にあるといいのかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケートもですが、質問に回答してもらうことで、作業をやるべきなのか、やらなくていいのか、判断してもらうのに使用したりもしています。やるべきか迷いそうな仕事があるときは、こちらのアンケートフォームで回答してもらうことで判断できたりするので、そのような使い方もしています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自由自在なアンケートが書ける
・選択式や記述式以外もできる
その理由
・無料で使える
・アンケート結果をスプレッドシートに自動にまとめることもできる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・もっと幅広いアンケートを期待している
・あみだくじなど(遊び心あるもの)
・特にわかりづらい点や不満はないです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・学生時代の卒論でアンケート結果が必要な際、自分で作って周りの方に協力してもらった
・会社のアンケート調査でもよく利用されており、汎用性があると感じる
非公開ユーザー
運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
・ITに詳しい人でなくても簡単にアンケートやイベントの予約集計などを作成できるのがとても便利です。特にコロナ禍で、社内イベントを開催する際に、会場に入場できる人数を制限するようなことが多くなったため、時間枠と上限人数を設定して事前に予約をしてもらうといったことに有用です。また、文字だけではなく、絵なども貼ることができるので、簡単な社内のEラーニングにも利用できとても便利です。
改善してほしいポイント
ユーザーインターフェースに不具合などはありません。しいて言うならば、上記のような参加人数の集計をするようなフォームを作った場合に、自動的に上限人数に達したら、申し込みができないようにするような機能があると便利だと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
参加上限人数に制限のあるようなイベントを開催する際に、事前予約のフォーマットとして利用できるのでとても便利です。GOOGLEフォームを使う間では、メールなりで問い合わせを受けた者を、エクセルに転記したりしていましたが、それも自動でアウトプットできるので、大幅な業務の効率化（1人日/各イベント程度）を図ることが出来ました。
検討者へお勧めするポイント
本当に簡単につくれますので、まずは使ってみてください。
非公開ユーザー
病院｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
スプレッドシートに入力されたデータを投げることが出来るので、単純なアンケート作成だけでなく多数のユーザーが使うような業務システムの入力インターフェイスとして活用できるのが大変な強みです。
昔はサーバー立てて入力フォームを作ってどうのこうの…なんてやっていましたけれども、Google Formでしたらブラウザ上で項目を追加、公開や共有設定をするだけ。
入力を行うユーザー側としても指定のURLを開いて項目を選ぶ、短文を記入するだけ。もちろんモバイルフレンドリーですのでスマホなどの端末でも入力が可能。管理側としてもスプレッドシートに投げてくれるので、スクリプトだったり関数を使った自動修正も容易です。
改善してほしいポイント
入力された内容を入力ユーザーが後日に再編集したい場合、標準機能でほぼ出来ない点。
スクリプトで編集用URLを生成・記録するといったやや強引な方法では可能ですが、エラーで停止していることが多く不便だったりします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
共有スプレッドシートに営業情報を直接書き込む方法を取っていましたが、スマホなどモバイル環境ではスプレッドシートアプリ自体の使い勝手が良くなく、入力作業が非常に面倒という声が多いものでした。
ですのでブラウザ上で軽々と動作する入力フォームとしてGoogle Formを選択。フォームの制作時間は実質30分ほど。チェックボックスやプルダウンメニューを使った定形入力を設定することで、入力ユーザー側からも入力ミスが減ると高評価の声が上がっています。
非公開ユーザー
株式会社ダイナム｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単なアンケート作成がすぐできる、そして、集計が非常に便利
その理由
・WEBで作成したアンケートは、QRコードて配信できて一度に多数の入力が可能です。
・スプレッドシートにおとせば、即時の集計もできます。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・他のアプリケーションからフォーマットを転用させる
その理由
・さらにアンケート作成が効率的になると思います
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・大規模なアンケート調査の即時集計
課題に貢献した機能・ポイント
・スプレッドシートと併用することで、アンケート結果をすぐ集計し次のアクションに繋げられました。
非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単に使いやすい質問をつくれる
その理由
・HtmlやCSSの知識は必要ないので、非IT業種でも簡単にインターネット上に質問フォームを作成することができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ややUIが悪い
その理由
・アレンジができないため、使い勝手があまりよくない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・みんなからの意見を収集することができる
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケートを活用することで、みんなから意見を収集を簡単にすることができる。
検討者へお勧めするポイント
簡単にアンケートを作成することができるので、紙で意見を収集をしている人なら是非導入してほしい。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
コーディングの知識は一切不要です。質問したい内容をテンプレートにそって選択肢するだけで、簡単にアンケートフォームを作成することができます。テキスト入力欄の設定、ラジオボタン選択肢やチェックボックス選択肢の設定など、基本的な項目はカバーされていますので、一般的な質問表は作成が可能かと思います。分岐など複雑な入力には向かないですが、通常のアンケート・フィードバックフォームとしては十分カバーが可能な作りになっていると思います。インターネット側に公開する・しないということが可能ですので、アンケートを取りたいユーザーの範囲を定義することができ、重宝すると思います。既にGoogleフォームのアンケートに答えたことがある方も増えていると思いますので、使う側からも然程抵抗感がないかと思います。
改善してほしいポイント
チュートリアルがないので、最初戸惑うことがあるかもしれないです。そうした場合は各種ウェブサイトを検索することで答えを見つけることが可能です。グローバルツールのため、個別の改善要望への対応は期待できないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での備品管理や研修後のアンケートに活用しています。社外ではお客様へのアンケートに活用しています。
結果がGoogle Sheetに出力されるので、集計も簡単に行えるため大変便利です。
検討者へお勧めするポイント
とにかく簡単に使えますのでお試し頂くとよいと思います！
非公開ユーザー
ビジネスエンジニアリング株式会社｜ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・すぐに簡単に作れるので、「アンケートを取る」という手段を実行するための心理的抵抗が少ない。
・既存アンケートをコピーできるので、定期アンケートを簡単に作成できる。
・アンケート結果をスプレッドシートに同期できる。スプレッドシート作成後に入力/変更された場合でも、自動的にスプレッドシートに追記してくれる。
・チェックボックスやラジオボタンの項目は、自身で集計しなくても管理UIからすぐに数字を確認できる。
改善してほしいポイント
・アンケートの途中で設問用の説明画像を載せたいことがあるが、それはできない。
・質問の入力フォームのUIが短文入力用のみであり、使いづらい。狭く、改行もできない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内メンバーの意思確認のためによく利用しています。主な利用シーンは、意識啓蒙のための定期アンケートや、発表会の投票などです。
アンケートを取るという、コミュニケーションの手法が増えたことが良いと思っています。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
ある程度のアンケートやテストであれば1回教わった程度でできるようになる人も多いくらい、操作が簡単です。
また、スプレッドシートそしてルッカースタジオまでそのままつながる所が非常に活用の面で優れているポイントです。
改善してほしいポイント
特にございません。半角縛りなどが以前よりやりやすくなって助かりました。引き続き使いつづけていきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
単純な入力業務から膨大なデータ集計に繋がり、分析ができる。
ルッカースタジオで見やすくする事も可能の上、GASを応用した異常値へのアラート発信のような取組もできるようになり、活用の幅が広がりました。
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