Google フォームの評判・口コミ 全1186件

改善してほしいポイント

添付ファイルをアップロードしてもらう場合に、Googleアカウントが必要である点、保存された画像とGoogleDriveに保存されたファイルを紐づけるのば難しい点などを改善していただきたいです。
また、イベント参加等の抽選やあみだくじの機能なども欲しいと感じることがあります。
（連携したスプレッドシート上でやりくりする方法もあるかもしれませんが、管理者側の手間や意図が入らない標準的な機能で実施できると助かります）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テナントビルの管理業務の中で年２回実施する消防訓練がコロナ禍により実地訓練が困難となりテナント個別に机上での実施を行うこととなりました。管理側からテナント様での実施状況がわからないため、Google Formで実施結果アンケートと理解度チェックを行いましたが、従来の実地訓練以上に参加状況と理解度の向上に寄与できたと感じています。
特に理解度チェックでは、実地訓練ではやりきれないビル独自の様々な避難経路や消防に関する知識をご入居のメンバーそれぞれで再認識していただくことに役立ちました。　それ以外にも各テナント様における廃棄物の調査などにも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

やり始めのハードルが低いのでとにかくすぐに試行するのが良いと思います。

改善してほしいポイント

分岐を作成して、お客様ごとにアンケートの回答項目が変わるようにしているのですが、分岐を作るのが難しかったです。もっと視覚的に簡単に分岐が作成できるようになればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の保管をしなくてよくなった。（管理、紛失のリスク回避）。回答頂いた内容をデータ化するために手入力していたものが、CSVで書き出しできるので工数削減ができた（時間短縮）。

検討者へお勧めするポイント

来場者アンケートで使用していますが、社内でのアンケート調査など、色々な場面で活用できると思います。

改善してほしいポイント

アンケートを作る側になった時に、項目ごとに質問を作成や削除などの柔軟性が弱いと思う。削除したい部分としたくない部分を分けるところがわかりづらいことで、余計に削除し過ぎてしまうことや余計に増やし過ぎてしまうことが多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーのアンケート回答から、社内の満足度調査。簡易的な情報収集まで幅広く活用できています。管理者以外は回答情報が明確に見えないこともあり、社内でも社外に対しても管理のしやすい。

検討者へお勧めするポイント

簡易的なアンケートですぐに活用できるため、活用をおすすめします。

改善してほしいポイント

特には無いのですが、そのまま作ると見た目的にややショボい感じがしてしまう点がマイナスです。
とはいえ、シンプルで見やすいのでそこまで悪いとは感じてないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内の問い合わせや申請をメールで受けていたのですが、窓口を全てフォームに一元化しました。
解答がスプレッドシートへ一元化されるので管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

とても便利なツールなのに認知度が低く、Googleフォームでアンケートと言っても伝わる人が少ない印象です。無料で使えるツールとしては画期的だと思うのでGoogleとしてもう少し啓蒙活動して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベース主体だったアンケートだと印刷、回収、集計にかかる手間や、回答率の低下がある課題がありました。Googleフォームを使用する事により誰もがロケーションを選ばず簡単にアンケートに回答でき、印刷、回収、集計にかかる手間が省けて課題解決出来ました。

改善してほしいポイント

回答完了メッセージの設定について、設定ページのトップに表示されていないため見落としがちです。
あとはデザイン設定の柔軟性はあまりなく定型的なので、文字色を変えれたらより良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来は社内でアンケートを取る際は紙ベースしかできなかったが、ウェブ化することで配布や収集が劇的に効率化された。
・対外的な申込フォームを作成したいときに、従来は社内のプログラミング担当者に依頼しなければならなかったが、総務でも作成できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・専門知識がなくてもWEBアンケートが作れる操作感
・フォーム作成後、リンクURLを自動発行できるため配布が容易

改善してほしいポイント

WEBフォームなので使いにくい部分がある。けど、アンケートする側が慣れると簡単に設問を作ることができる。メールフォームとして使うのにはわかりにくい部分もある（と、いってもコピペでメールソフトにコピーできる）けど。不満と言うよりももう少しメールソフト上に見た目上反映できれば良いと思う。集計は単純に聞いた設問を一覧にできるので、もっと集計がしやすいようにできると〇。表にはできるけど集計結果としてそのまま使えるかどうかは？が残るけ。AIなど進化できると類似設問・回答をまとめることもできるかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純に何かに対して意見を求める時に設問形式にすることで意見が集まりやすい。今まではメールで個別に聞いてた意見を簡単にスプレッド形式にまとめることができるので便利で時短に繋がる。期間など限定して設問を作ることで意見を求めやすくなるし応える側も応えやすくなる。

検討者へお勧めするポイント

単純にメールや社内報で意見を求めるよりもフォームとして作成してメールする方が応える側も応えやすいのだと思う。ないよりも設問ごとに一覧表（スプレッド形式）にすることができるので、別に集計して表を作成しなおすなど、中間管理職にありがちな資料作成作業は省くことができる。

改善してほしいポイント

とりあえず満足しています。
回答を締め切って、入力できなくする機能があります。
強いて言えば、回答締め切りをタイマー設定できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内アンケートを実施しました。
フォーム作成を簡単にできるのももちろん魅力ですが、集まった回答の集計が大変楽でした。
「はい」「いいえ」の2択の回答は円グラフに
自由記述は内容を列挙して表示されるので、知りたいことが一目瞭然でした。

改善してほしいポイント

・FAQページがわかりにくいのと、サポート窓口がどこにあるかわからない
使い方がわからない場合、基本的に自分で全部検索して調べていく感じになります。
Google公式のFAQページもありますが、テキストだけで画像がないので
参考にしにくいです。

その場合は公式ではないブログ記事などを参考にしています。

・フォームを複数の宛先に送る場合は難しいかも
複数宛先に送る場合はメールアドレスを「,」で区切って延々と書いていく感じです。
自分は記入漏れやミスが怖いので、別サービスで
アンケートフォームのリンクを貼り付けて一斉送信しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内向けをメインで、簡単なアンケート調査
アンケートフォームの作成と回答結果の収集では大変シンプルに使えます。
時間をかけないでアンケートをすぐに作れるので、助かります。

あとは社外向けにおいては送信の方法が充実すれば
さらに便利なのですが、無料なので仕方ないかなと思います。

現状、自分が利用する際は社内向けでアンケート調査することの方が多く、
業務連絡用のチャットで連絡するので特に困ることなく使えています。