Google フォームの評判・口コミ 全1104件

改善してほしいポイント

デザインをもっと自由にできたり、アンケートフォームに入力補助機能ができると嬉しいです。また質問の内容を補足したい時に良い方法があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客へのサービス満足度調査や社内のワクチン接種についてのアンケートなど様々な用途で利用しています。多数の人の意見を効率的に集められるようになり、意思決定の精度や状況把握の精度があがり、また情報収集に掛かる時間はかなり短くなりました。

改善してほしいポイント

デザインという点ではちょっと簡素過ぎるかなといったところがもう少し改善されるとイイのかなと思いました。画像を当てることと、全体の色味を変えることくらいしかできないので、どうしてもチープ感は否めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急ぎでアンケートを出したい時にささっと作れて、展開できたのでとても助かりました。難しい操作が1つも無いのでリテラシーの低い人でも簡単に作れたのが良かったです。

検討者へお勧めするポイント

有料サービスが色々ありますが、まずはこちらでやってみよう。がイイと思います。

改善してほしいポイント

・良くも悪くもGoogleApps内部で機能するツールなので、MSOfficeアプリケーションとのVBAによる連携等、外部アプリケーションとの自動化連携処理には向いていないのが残念です。
・次善の策として、csv出力等あればもう少し使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内ミーティングのスケジュール調整に、GoogleFormsのアンケート機能を利用しています。
・webミーティングのコメント、アンケートに日常的に使用しています。
・一部、外販用サイトのアンケート/利用者コメント収集用に利用しています。

改善してほしいポイント

様々なアンケートが作成できる裏返しだと思っていますが、種類が多いため自分の作りたいアンケートを作成するのに時間がかかると思います。
テンプレートもありますが、それでも複雑に思ってしまう人がいるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校全体で投票をする際に利用したときは、数の集計は自動で集計してくれるため時間の短縮に繋がりました。
紙をする必要もなく、ペーパーレスに役立っています。
また授業の小テストで利用すると、同じ要領で採点も済ませることができ、非常に助かっています。

改善してほしいポイント

テンプレートがGoogleフォームで作ったのが分かってしまうものしかないので、もう少しデザインの幅があると更に使いやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

回答を送信してもらえば自動で集計してくれるので、集計にかかる時間の削減にとても役立っている。
チームでやり取りしていく中でのやり方や意見についてアンケートをとりたい時などに使用しておりますが、匿名で送信できるので本音を聞き出す事にも役立っている。

改善してほしいポイント

若手社員の提案を受けて始めたこのGoogle Formsですが、やはり最初は質問を考え、どの位置に組み立てていけばよいのかがなかなか理解できませんでした。若手社員とアカウントを共有して手伝ってもらいましたが、やはりITに弱い年配者には難しい。また、相手に写真も添付させることができるのですが、その写真もグーグルドライブにバラバラに保存されていて、整理に苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建築業界の若手設計士らを対象にしたセミナーを開催しています。その開催案内と申込書は、これまでワードで作ったものをメールで送り、返送された申込書を集計して参加者数をまとめていました。しかし、社内の社員の意見を受けてこのGoogle Formsに変えてみたのです。やはり最初は苦労しましたが、何と言ってもその簡便さに驚きました。フォームに返ってきたものを印刷するだけで、参加者名簿ができてしまいました。これからもずっと使い続けようと思います。

検討者へお勧めするポイント

申込書の作成には便利ですよ

改善してほしいポイント

グーグルフォーム自体を知らない人が多く、「グーグルフォームへのご記入と送信をお願いします」と顧客に呼びかけても、何のことか分からないという反応も時折目にします。認知度の向上が課題でしょうか。またたくさんの企業が使っていますが、デザインはどれも似たりよったりです。意匠はこちらで変えられないのが残念ですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課員数名で顧客のニーズ調査の仕事を担当したことがあります。それまでは紙で調査書を郵送し、返信用封筒で返送してもらっていたのですが、それをすべてこのGoogle Formsに変えました。切手代が節約できたのみならず、回答はすべてグーグルのスプレッドシートで統計的に処理できるので、大幅な時間と手間の節減になりました。

検討者へお勧めするポイント

アンケート調査が簡単にできますよ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケートを作成する際に追加できるデザインやカスタマイズの種類は非常に少ないです。
・アンケートの結果を分析する際にレポートの出し方はシンプルで情報が足りない場合もあります。
その理由
・アンケートを作成するときに利用できるデザインや追加できるツールなどは限っていますので、少し不便です。
・アンケートの結果に基づく分析をする際にはレポートの出し方はシンプルの場合があり、分析をするのに情報が足りない場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・使い方はとても簡単で、GOOGLEアカウントさえあればどこでもいつでもアクセスできて、アンケートを実施できますので、業務効率に貢献できました。
・全ての利用可能な機能は無料で、会社のコスト管理に貢献できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・初心者にとっても使い方が簡単で、どこでもいつでもGOOGLEアカウントさえあれば利用できますので、社内の業務効率に貢献できました。
・全てのアンケートや結果の分析などの機能は無料であるため、会社としてコストダウン方針に貢献できました。

検討者へお勧めするポイント

GOOGLEのアカウントさえあれば、このサービスをどこでもいつでも簡単に利用でること

改善してほしいポイント

テンプレートも多数用意されていて使いやすいが、利用者も多いだけにGoogleフォームで作っているのがすぐ回答者に分かってしまうのでデザインに自由度が欲しい。また入力補助機能も付けて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のテレワークに関するアンケートや顧客への取引前のアンケートなど様々利用をしています。簡単にアンケートを取ることができるようになったのでヒアリングをより細かく行えるので顧客満足にもつながり易いと感じます。またアンケート内容を共有できるので複数の人からの意見も頂けるようになりました。