Google フォームの評判・口コミ 全1105件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単に使用できることのが特徴ですが、それゆえにカスタマイズができず独自フォーマットでのアンケートなどが必要になったときは対応が難しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内教育実施後のアンケートを今までは上で行っていましたがGoogle　Formsに変更して作成工数、集計工数ともに削減できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内へのアンケートであればその手軽さも含めて最適だと思います。是非体験してみて下さい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・デザインのバリエーションが少ない
・HTML 埋め込みの際に余計な枠などが入ってしまう
・CRM や MA など各種サービスとの連携

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内・社外問わず、スピード重視でアンケートやフォームを用意したい時に使うことができる。また自動で集計してくれたり、スプレッドシートへの反映も自動なので、収集したデータを活用しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

回答の選択肢種類がもっと増えてほしいこと。
他のGoogleのスプレッド・ドキュメント・スライドのように作成したものが履歴管理できるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客向けアンケートが簡単に作れます。集計も楽です。匿名も可能なので様々な用途に合わせて利用できるので、ストレスありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleアカウントさえあればすぐ試せます。
試行錯誤をすれば扱いも分かってきますので、迷ってる場合はぜひ試してみてください。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自動返信機能などがあれば、さらに便利になると思う。ほか、分析結果のグラフはエクセルにエクスポートする事ができないため、資料作成時に少し手間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フォームの作成が非常に簡単で素早く公開できるので、タイミングを逃す事なく調査する事が可能。また、結果もオンライン上で投稿後すぐに確認できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログイン不要の匿名アンケートにした場合、1人で重複回答ができてしまうことです。せめて、回答者のIPアドレスが取れれば、統計の際に1名による重複回答が疑われる回答を弾くことができるので、そのあたりが今後改善されると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各部署への簡単なアンケート（飲み会での企画や社員旅行の行き先の投票等）から、枝分かれが含まれるような従業員満足度調査にいたるまで、本当に気軽に調査ができるようになりました。また、ワークシートにそのまま統計情報が溜まるため、回答を集計する作業がすごく楽です。そのため、アンケート調査をする心理的障壁も少なくなり、今では支店単位でも頻繁に使用するなど、従業員のさまざまな声を聞き出す文化が生まれました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で高機能という点がとても優れています。支店の少しITに明るくない事務の女性に本ツールを紹介したところ、「こんな高性能のツールが無料なわけがない」と、無料で使えるということを信じてもらえませんでした（笑）
2019年現在、同一IPからの回答の見分けがつかないため、1名による重複回答を弾くことは事実上困難ですが、社内ヒアリングや小規模なアンケート調査等、ものすごく正確なデータではなく「傾向値を知りたい」程度の調査であれば十分な機能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・デザインをもっと変更できると良い。無料であるので、シンプルであり、使いやすい反面、デザイン性に乏しく、質素な印象になっている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・問い合わせや資料請求のフォームとして利用。
・社内でのアンケートなどに利用。
・イベント開催時の申し込みフォームとして利用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプルなため大きな改善点はない。しいて言うなら画像の差し込みをしたいなどもっとリッチになると嬉しいというところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様からアンケートによる回答を収集したかったり、懇親会などのイベント後なら感想を集めたかったらするときにとても助かる。前職ではこれを誰も知らなかったので、もっと広まるといいと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは社内アンケート回収に使ってみるといいと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールの自動返信などの機能は備わっておらす、カスタマイズにスクリプトの知識が必要なため、ある程度ニーズがありそうな機能に関しては知識の少ないユーザーにも簡単に追加できるようになると良いと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

イベントを多く開催しているのですが、その進捗状況が可視化しやすく、スタッフとも共有しやすくなりました。また、お店での客注はgoogleフォームに入力。入力内容をスプレッドシートに記録すると同時に、ユーザーにも注文内容をメールで自動返信を行うことによって、注文のペーパーレス化と、お客さんに対して安心感を与えることができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないのですが、強いて言うと、拡張機能として優れたUIを自動生成できたらより利用用途が広がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リード（顧客）獲得の際に、Google Formsとスラック等を連携して、問い合わせが来たさいにすぐに通知が来るようになり、コンバージョンレートが改善されました。