非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
WEB制作会社に頼まなくても、現場の担当者が申込フォームを自由に作成することができるため、イベントやセミナーの集客までの時間を削減かつ人件費コストも削減できる点
改善してほしいポイント
AI機能搭載してフォームのデザインの中に最適な画像を表示してくれたり、推奨画像の候補を作成してくれたり、文字を訂正してくれる機能があるといい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・外注費の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・WEB申込フォームがHTMLやWEBデザインの知識があまりなくても作成できることで迅速かつコストほぼゼロで申込フォームをつくれる点
非公開ユーザー
広告・販促｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
簡単にフォームを作成することが可能で、スプレッドシートと連携してデータを蓄積できるため、
その後のデータ分析等に利用する際にも便利です。
改善してほしいポイント
下記のようにマイナンバーやインボイス関連で住所を記載してもらうフォームを用いていますが、
郵便番号からの自動住所入力機能が無いので改善してもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人の取引先が多いので、法定調書合計表の作成に向けてマイナンバーを収集する際などにとても役立っています。
また、インボイス制度が導入される際にも各取引先の今後の登録状況や意向などを調査する事にも有用でした。
検討者へお勧めするポイント
無償でも利用できるのでとりあえず試してみると良いかと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
選択によって条件分岐させることも可能で、1部の該当する者のみに特定の質問を回答させることも可能です。
改善してほしいポイント
機能が多いため最初からすべて使いこなすのは困難です。
今のままでも不満はないですが、より使いやすくなることを祈ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内イベントの参加人数把握のために役立ちました。
スプレッドシートとして出力も可能で、回答の確認も容易です。
検討者へお勧めするポイント
参加人数把握だけでなく、社内の意見募集などにも向いてそうです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
GoogleFormsはアンケートを作成したり、クイズなどe-ランニングなどに使用したりと工夫しだいで様々な利用が可能です。 またWeb形式ですのでPCのみならずスマホなどからも接続が可能ですので利便性も大変高く、Google社製品なのでセキュリティー面も安心です。
改善してほしいポイント
Formsで利用後の回答結果を飛ばす前に回答□にレ点を入れておくことで別途メールにて回答内容が届くので履歴を残せるのですが、レ点チェックを忘れると後から確認が出来ないのが不便です。 ただそのような機能が無いのでシンプルという面では良い面でもあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスにおいて簡単なアンケートを作成などに利用しております。
飲み会などの簡単なアンケートもできる点が非常に支持されております。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内外へのアンケートに便利
・フランクにもビジネスライクなシチュエーションでも使える
・情報収集には便利
その理由
・見られる人とそうでない人など設定しやすい
・世の中に周知されている
・アンケートツールとしては、一番使いやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートの編集がちょっと面倒
・直観で使えるものの、もっとシンプルな方がより使いやすい
その理由
・テンプレ数をものすごく増やすか、穴埋め式のテンプレがあると便利
・ボタン選択など、分からない事が多いのでアンケート初心者には難しいかも
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内の経費申請で個別管理できる
・顧客向けアンケートが楽
課題に貢献した機能・ポイント
・スプレッドシートに連携すると統一な書式で入力できていて便利
・収集した情報がそのままＥｘｃｅｌにも落とせるので管理しやすい
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
社内向け、社外向けと細かくカスタマイズが出来る為、非常に使い勝手が良い。
特に弊社の場合、社外向けのウェビナーを開催する為、その際のアンケートを行う際に、欲しい内容をそのウェビナーごとに異なる為、そのカスタイマイズが行いやすい。
改善してほしいポイント
特定の回答などした方に追加の質問がでるような仕組み。
社外でのアンケート回答を行う際に、以下に簡単に答えれるかが需要になる為、こちらが求める回答などをした際に、追加で表示されるタイプにしてもらえるとより回答率があがるのではないかと思った為。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
冒頭にも記載したようにウェビナー開催した際のアンケート回収が非常に便利で、今までの課題点や参加者が欲しい情報を回収できなかったが、このツールのおかげで次開催の指標になった。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
メールやチームスなどで、URLを送るだけで簡単にアンケートのご案内ができます。
アンケート内容の作成についても、感覚的に操作することができるので、
意識調査などしっかりしたものから、ちょっとした集計まで幅広く使えます。
改善してほしいポイント
フォントの色を変えたりマーカーを引いたり、そういった編集をかけることができません。
注意事項等を書きたい時、赤文字にできたらいいのになと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部署全体に対して毎月回答をもらわなければいけない業務があり、それに活用しています。
一度フォーマットを作れば、コピーして使えるのでとても便利です。
中田 安彦
YOUTUBAR｜居酒屋・バー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
例えばwordpressを使っていると、プラグインを使ってアンケートを取ったりもできるが、wordpressのプラグインは説明が英語で使いにくかったりする。
その点google formは直感的に操作でき、PCに明るくない人間でも、まあなんとかなる。
こういう点においてgoogleの提供するサービスは抜かりなくできていて実に頼りになる。
改善してほしいポイント
フォームから画像をアップロードしてもらう場合、google driveにアクセスしてそこからダウンロードする形式はちょっと馴染めない。
メールに添付してくれたらファイルがあることにも気付きやすいし、遡って探しやすいのだが...。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お店で特定のテーマに絞った動画を流すイベントをしているのだが、顧客のリサーチに使っている。
LINEだと個別にやり取りするか、グループを作るしかないので、あくまでクローズドな環境で解答してもらえるのが気に入っている。
非公開ユーザー
富士ソフト株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
なんといってもアンケートの作成が簡単です。クリックするだけで作ることができ、初心者でも苦労することなくアンケートフォームを作れます。また、社内、社外問わず公開&回答できるので外部の人にアンケートを取りたい時にも重宝しています。
改善してほしいポイント
特にありませんが、強いて言うならフォントをはじめとしてレイアウトの種類が増え、もっとこだわりを出せるようになったらいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内アンケートをとる時に使っています。フォームの作成はもちろん、集計も自動的に行えるので、アンケート結果をまとめた資料作成も楽ちんです。アンケート業務を効率化できています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・フォームの作成が分かりやすいUI・GUIで行える。
・どの選択肢を選んだかによる質問分岐など複雑なフォーム設定にも対応しており、社外向けのVOC収集ツールとしても十分使用に耐える。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・完成したフォームそのもののデザインについてはカスタムできる部分が少なく、見栄えが良いものは作れない点
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内向けのアンケートツールとして導入したが、使いやすく高機能であったため社外向けにもVOC収集時などに活用できている。
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