オフラインの作業は不可能だが、共同編集が可能な点は非常に良い

改善してほしいポイント

オフラインでの利用が不可能な点に関して改善があればとは思います。ただ、ブラウザでの利用を前提としているので致し方ないかなとも思います。あとは、Google スプレッドシートに関するドキュメントをより豊富にするよう改善があるべきだと思います。Excelに比べると圧倒的にドキュメントが少ないからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelのライセンスの調達、Excel自体のインストールができていないときにも利用可能なので、業務により早く取り掛かれるようになったというメリットがありました。また、共同編集が可能なので、ファイルのロックや読み取り専用などを気にせずに作業を進めることができるようになったというメリットがありました。