同時にExcel作業を行うときは便利です。

改善してほしいポイント

Excelとは若干操作が異なるため、慣れるまで手間が少しかかります。出来ればExcelそのままの機能をスプレッドシートにもってきてほしかったです。
たまに、スプレッドシートからExcelに落とすと関数が壊れていることもあるので注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様とのやり取りも特定の人間のみが使用できるようにすることでPJの進捗シートとして管理がしやすいです。
特に相手がどこまで進めているのかなど、こちらの都合で見に行くことで相手に手間を取らせることがなく便利です。