非公開ユーザー
株式会社セイコーステラ|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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営業管理には欠かせません
表計算ソフトで利用
良いポイント
営業管理、コラムの執筆管理等に5年ほど前から使用しています。業務開始中は常に開いた状態です。業務に欠かせないツールですね。Googleのアカウントを作るだけで、使用者が情報を共有しあえることが良いポイントです。
改善してほしいポイント
セキュリティの面だけですかね。顧客情報などの重要なデータ管理をしているため、ウイルスや情報漏洩対策はしっかり行ってほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは顧客管理は行っていませんでした、スプレッドシートを活用することになってからは、過去の顧客もすぐ検索できるため大変便利です。リピーターのユーザーもすぐにわかるため、顧客満足度の向上にも寄与していると思います。
検討者へお勧めするポイント
様々なデータ管理に活用できると思いますが、顧客管理は最もおすすめです。新規導入を予定されている方はぜひご検討ください。
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